Журнал бронирования
В нашей гостиничной программе все заявки на бронирование размещаются в журнале бронирования:
Журнал включает следующие колонки, относящиеся к заголовочной части карточки размещения:
- Дата - дата и время создания заявки
- № - номер заявки на бронирование
- ЗаказчикФИО заказчика-физлица или наименование контрагента (юрлица)
- Телефон - номер телефона заказчика
- Заезд - планируемая дата заезда
- Выезд - планируемая дата выезда
- Сумма - сумма заявки (указывается только для действующих заявок)
- Оплачено - сумма оплаченная согласно данного бронирования (в т.ч. и после заселения)
- Статус - статус бронирования
- Оператор - ФИО оператора (пользователя) создавшего отчет
Управляющие кнопки журнала бронирования
Для работы с журналом используют следующие кнопки:
- Установить период журнала . В журнале бронирования отражаются не все заявки на размещение, а лишь заявки, занесенные в журнал в определенный период. При открытии формы журнал открывается за последние 3 месяца (с 01 числа). Период выборки можно изменить этой кнопкой
- Открыть заявку - Открывает для просмотра-редактирования связанную с заявкой карточку размещения, независимо от статуса заявки на бронирование. Также заявку можно открыть двойным щелчком по таблице.
- Удалить заявку - программа удаляет выбранную заявку без возможности восстановления. Если заявка имеет статус "выполнена" - вместе с ней будет удален соответствующий лист поселения. Заявка не может быть удалена, если с ней связаны кассовые операции (оплата или возврат). Если заявка, по которой была внесена предоплата, была отменена заказчиком - ее следует отменить (см. следующий пункт). Если предоплату следует вернуть заказчику, либо перенести на другую заявку - нужно произвести операцию возврата. Затем, либо вернуть возвращенную сумму заказчику, либо использовать ее в качестве предоплаты по заявке, на которую необходимо перенести предоплату с отмененной заявки. После отмены заявки, так же как и после ее удаления размещение перестанет отражаться на шахматке гостиницы. Операция удаления заявки может быть разрешена ограниченному числу пользователей. Использовать операцию удаления вообще не рекомендуется. Лучше использовать операцию отмены заявки.
- Отменить/восстановить заявку. Если выделить действующую заявку и нажать эту кнопку - заявка изменит свой статус на "отменена". Если действие применить к отмененной заявке - статус изменится на "действующий". Соответственно с шахматки гостиницы изменяемая заявка исчезнет либо отобразится.
- Обновить журнал - в журнале отразятся изменения, проведенные другими пользователями (появятся новые заявки, заявки поселенных гостей получат статус "выполнена")
- Печать - печать журнала заявок
- Выбрать по заказчику - На журнал накладывается фильтр по наименованию заказчика. В журнале останутся только заявки с наименованием полностью соответствующему наименованию заказчика в активной строке. Для исключения неточностей в написании наименования часто используемых заказчиков рекомендуется пользоваться справочником контрагентов.
- Поиск заявки по ее номеру - производится поиск размещения по номеру заявки. В специальном окне вводится искомый номер и гостиничная программа пытается найти ноужное размещение.
- Найти заявку на шахматке гостиницы - выделяет размещение на горизонтальной шахматке гостиницы
Печать журнала заявок
Журнал распечатывается за тот период, который установлен в настройке "период журнала":
